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レオナード・A・シュレシンジャー(Leonard A. Schlesinger)- 米:教育者、ビジネスリーダー、ハーバードビジネススクール・ベイカー財団教授
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【著書一覧】レオナード・A・シュレシンジャー(Leonard A. Schlesinger)- 米:教育者、ビジネスリーダー、ハーバードビジネススクール・ベイカー財団教授
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著者一覧
What Great Service Leaders Know and Do: Creating Breakthroughs in Service Firms
Heskett, James L. (著)、Sasser, W. Earl (著)、Schlesinger, Leonard A. (著)
2015/09/01
amazonカスタマーレビュー
The Value Profit Chain: Treat Employees Like Customers and Customers Like Employees
Heskett, James L. (著)、Sasser Jr., W. Earl (著)、Schlesinger, Leonard A. (著)
2014/10/04
amazonカスタマーレビュー
Own Your Future: How to Think Like an Entrepreneur and Thrive in an Unpredictable Economy
Brown, Paul B. (著)、Kiefer, Charles F. (寄稿)、Schlesinger, Leonard A. (寄稿)
2014/06/12
amazonカスタマーレビュー
ジャスト・スタート 起業家に学ぶ予測不能な未来の生き抜き方
レオナード・A・シュレシンジャー (著)、チャールズ・F・キーファー (著)、ポール・B・ブラウン (著)、清水由貴子 (翻訳)
2013/08/01
amazonカスタマーレビュー
Just Start: Take Action, Embrace Uncertainty, Create the Future
Schlesinger, Leonard A. (著)、Kiefer, Charles F. (著)、Brown, Paul B. (メインアーティスト)
2012/03/20
amazonカスタマーレビュー
バリュー・プロフィット・チェーン: 顧客・従業員満足を「利益」と連鎖させる
ジェームス L.ヘスケット (著)、山本 昭二 (翻訳)、小野 譲司 (翻訳)
2004/12/01
amazonカスタマーレビュー
カスタマー・ロイヤルティの経営: 企業利益を高めるCS戦略
ジェームス L.ヘスケット (著)、島田 陽介 (翻訳)
1998/02/01
amazonカスタマーレビュー
Das grosse Management- Spiel
Burst, Ardis (著)、Schlesinger, Leonard A. (著)
1997/11/01
amazonカスタマーレビュー
The Service Profit Chain
Sasser Jr., W. Earl (著)、Schlesinger, Leonard A. (著)、Heskett, James L. (著)
1997/04/10
amazonカスタマーレビュー
The Management Guide
Burst, Ardis (著)、Schlesinger, Leonard A. (著)
1989/05/25
amazonカスタマーレビュー
Chronicles of Corporate Change: Management Lessons from At&t and Its Offspring
Schlesinger, Leonard A. (著)、Dyer, Davis (著)、Clough, Thomas N. (著)、Landau, Diane (著)
1987/05/01
amazonカスタマーレビュー
Managing Behavior in Organizations: Text, Cases, Readings (MCGRAW HILL SERIES IN MANAGEMENT)
Schlesinger, Leonard A. (編集)
1983/02/01
amazonカスタマーレビュー
Quality of Work Life and the Supervisor
Leonard A. Schlesinger (著)
1982/01/01
amazonカスタマーレビュー